Jednym z powodów najczęstszych narzekań na działalność towarzystw ubezpieczeniowych jest oprócz zaniżania wysokości odszkodowania, zwłoka w wypłacie należnych kwot poszkodowanym.

Tylko w roku bieżącym Komisja Nadzoru Finansowego ukarała już sześć towarzystw ubezpieczeniowych za nieuzasadnioną zwłokę w wypłacie odszkodowania. Na rozpatrzenie oczekują następne 34 wnioski.

Termin 30 dni niestety rzadko bywa dotrzymywany, niezależnie od rodzaju ubezpieczenia. Coraz większa świadomość prawna społeczeństwa sprawia, iż z tego powodu ruszyła lawina pozwów sądowych oraz skarg do rzecznika Praw Ubezpieczonych.

Kary nakładane przez Komisję Nadzoru Finansowego są dotkliwe i w skrajnych przypadkach mogą wynieść nawet 400 tysięcy złotych. Pozostaje mieć nadzieję, iż działania administracyjne okażą się skuteczniejsze od mechanizmów rynkowych i wymusza na firmach ubezpieczeniowych poszanowanie prawa i odpowiedni poziom obsługi klientów, a czas oczekiwania na wypłatę odszkodowania ulegnie znacznemu skróceniu.

Przepisy prawne precyzują termin wypłaty odszkodowania i mówią, iż nie może on w przypadku tzw. wypłat bezspornych, czyli takich zasadność wypłaty nie budzi wątpliwości, być dłuższy niż 30 dni.

Podobne zaś są takie

• Wypadek w pracy
• Wypadki w kopalniach
• Wypadki przy pracy
• Odszkodowanie
• Wypadek w rolnictwie